안녕하세요. 에이프릴나인입니다. ^ ^

중국의 가장 큰 명절인 춘절(한국의 설날) 연휴로 인해 생산 활동이 중단 되어
전세계적으로 중국 물건들의 수급이 원할 하지 못하게 되는
장기 휴무 일정에 대해 자세히 공지 드리오니 참고 부탁 드립니다. ^ ^

** 정확한 휴무일이 어떻게 되나요?



1) 중국 (홍콩) 휴무 일정 안내

국가 공식 규정 휴일 1/27~2/2

생산 공장 1/20~2/20 (업체마다 상이)

거래처/업체, 시장 1/21~2/6 (업체마다 상이)

에이프릴나인 중국 사무실 1/25~1/31



2) 배송 휴무 일정 안내

중국->한국 해운, 항공 1/21~2/6 (해운, 항공 출발지마다 상이)

국내 배송 CJ택배 1/25~1/30
국내 배송 우체국택배 1/27~1/30
 (국내에도 연휴로 인한 물량 증가로 1/24 발송건부터는 1/31 이후에 도착 할 수 있습니다.
FAST 카테고리 상품은 1/26~1/30 제외 하고는
단독 주문 (오후 1시 전 입금)시 당일 발송(송장번호 입력) 가능 하십니다.)



3) 한국 (국내) 휴무 일정 안내

국가 공식 규정 휴일 1/27~1/30

에이프릴나인 고객센터: 1/26~1/30
-> 콜센터,게시판,카톡 해당 기간 휴무,
게시판 및 카톡은 상황에 따라 일부 답변 드릴 수도 있으나 지연 될 수 있습니다.

배송: 1/25~1/30 (CJ택배,당일배송물건) 1/25~2/9 (해외배송물건)
-> 마지막 해운, 항공 1/20 발송 될 해외 물량이 들어오는 1/24까지 최대한 발송 진행
첫 해운, 항공 2/7 발송 될 해외 물량이 들어 오는 2/10부터 통관 상황에 따라 발송 진행

 발주: 휴무일 없음 (한국 휴일 1/27~1/30 제외)
-> 밀린 주문 발주를 공장/거래처에서 입금 확정 오더순으로 순차적으로 휴일이 끝난 후 진행해 주시기 때문에
먼저 주문을 넣어 주셔야 배송 및 재고 확보 부분에서 우선 순위가 높습니다.

** 처음이라 너무 이해가 안되고 복잡 합니다.
간단하게 구정 전 물건을 받으려면 언제까지 주문해야 하나요?


1/13 주문건까지는 정상적으로 문제 없이 상품이 입고가 될 경우
(선오더, 리오더 제품, 생산시 차질 있는 상품, 불량 및 교환 상품, 세관 통관 지연 상품 제외)
1/24 이전에는 출고가 가능할 것 같습니다.

1/23까지 발송분은 CJ택배 지역상황에 따라 대부분 구정 연휴 전에 받아 보실 수 있으시고,
1/24 발송분은 CJ택배 지역 상황에 따라 1/31 이후에도 받아 보실 수 있으십니다.

1/25~1/26 도착 물량 중 비키니 물량은 우체국택배로 따로 발송을 해드립니다.

1/13 이후 주문건은 상황에 따라 틀리나,
2/10 이후부터 순차적으로 받아 보실 수 있다고 생각하고 진행해 주시면 됩니다.
(1/13 이전 주문건도 오래 걸리는 상품들이나 위에 적혀 있는 경우에는
2/10 이후에 받아 보실 수 있다고 생각해 주셔야 합니다.)

단, FAST (당일배송&빠른배송&세일) 카테고리 상품은 1/25~1/30 제외 하고는
단독 주문 (오후 1시 전 입금)시 당일 발송 가능하십니다.

 ** 유의할 점이 있나요?

춘절 및 구정 전 후로 공장, 거래처마다 업무 재개일이 각기 다르고,
시즌도 달라지기 때문에 대거 품절이 있거나 생각보다 더욱 지연 될수도 있습니다.
주문을 넣어 주셨어도 품절이 될수 있으며,
품절 여부 확인하고 넣어 주셔도 역시 품절 되실 수 있습니다.
품절 여부 확인 자체도 2월에 가서야 되는 경우도 허다합니다.

가장 좋은 것은 신상품 주문이나 빠른 배송 상품들을 이용해 주시면 좋습니다.

에이프릴나인도 이 기간에 한단계 또 도약이 가능 할 수 있도록
전체적인 휴무 일정을 의미있게 잡고 더욱 편리하고 체계적인 시스템 구축과

신상 등록과 빠른 배송 상품들을 틈틈이 진행해 드릴 예정이며,
2017 S/S 시즌 상품을 더욱 엄선된 공급처 상품과 퀄리티 부분을 강화하여 선보여 드릴 예정 입니다.

이 점 꼭 확인 주시기 바라며,
2017년 S/S도 새로운 모습으로 고객님들께 찾아 뵙겠습니다. ^ ^
에이프릴나인을 사랑해 주시는 모든 고객님들
새해 복 많이 받으세용~♡